Цели программы: - Повышение эффективности управленческой команды.
- Объединение и фокусировка участников вокруг общих целей.
- Осознание влияния личного результата на общий результат.
- Развитие навыков достижения краткосрочного и долгосрочного партнерства при коммуникации.
- Вывод управленческой команды на новый уровень доверия, усиление атмосферы командного духа, вдохновение команды для достижения новых результатов.
- Формирование нового видения команды и целей каждого сотрудника.
Продолжительность программы: 2 дня
Особенности программы: - Сочетание обучения с динамичными командообразующими активностями.
- Использование нескольких форматов обучения руководителей: модерационные и фасилитационные техники, бизнес-игры и классические тренинговые инструменты.
- Фокус на осознании личных особенностей коммуникации и их влиянии на командный результат.
- Осознание сильных сторон и зон роста команды через игровой опыт.
- Высокий уровень динамики программы и вовлеченности участников в процесс.
- Объединение сотрудников на глубинном ценностном уровне.
Методы: деловые игры, модерационные и фасилитационнные техники, мозговые штурмы и групповые дискуссии.
ПРОГРАММА ДЕНЬ 1. РАЗВИТИЕ ВНУТРИКОМАНДНЫХ КОММУНИКАЦИЙ: ОТ "Я" К "МЫ" Тема 1. Эффективная управленческая команда - основа бизнес-результата - Особенности современных бизнес-команд
- Признаки эффективной команды
- Определение сильных сторон и зон роста команды
Тема 2. Внутренняя коммуникация в бизнес-команде и ее влияние на результат - Взаимосвязь уровня коммуникативной компетентности и бизнес-результатов
- Управленческая команда как сочетание «я» и «мы»
- Ревизия имеющихся форматов коммуникации между участниками команды
- Алгоритм построения внутренней коммуникации
Тема 3. Инструменты эффективной коммуникации в командном взаимодействии - Диагностика индивидуальных особенностей построения коммуникации и их влияния на эффективность команды
- Особенности коммуникации представителей разных типов в команде, законы и правила взаимодействия
- Кривая развития команды: от индивидуальных особенностей каждого к командным решениям
Тема 4. Принятие командных решений - Приемы управления разными типами участников. Профилактика конфликтов
- Техники удержание фокуса внимания на цели
- Определение разногласий и выработка конструктивных решений
- Инструменты достижения договоренностей
Тема 5. Разработка соглашения о правилах взаимодействия внутри команды или как создать команду мечты? - Преимущества наличия соглашения для работы управленческой команды
- Колесо командных ценностей
- Выработка единых общих, принятых всеми правил взаимодействия в команде
ДЕНЬ 2. СИЛА КОМАНДЫ В ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛЕЙ (с использованием бизнес-симулятора FreshBiz) Тема 6. Видение общей цели - Бизнес-цель как основа командной работы
- Какие факторы и установки мешают видению общей цели?
- Стратегии и тактики взаимодействия участников команды при видении общей цели
- Как создать общее видение? Образ конечного результата для команды
Тема 7. Бизнес-результат нового уровня как следствие изменения тактик и стратегий коммуникации - Типы коммуникации, ведущие к персональной ответственности каждого участника при достижении намеченной цели
- Партнерство в команде. Понятие краткосрочного и долгосрочного партнерства
- Выработка совместных договоренностей, позволяющих быстро прийти к результату
Тема 8. Разработка плана действий по достижению целей Компании - Определение приоритетных целей
- Разработка шагов по достижению целей Компании
- Поиск новых стратегий и возможностей команды при движении к цели
- Определение личной ответственности и готовности каждого действовать. Что готов сделать лично я, какие изменения внести?