КОМАНДА И ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ
Для кого?
Лидеры и их команды; сотрудники смежных подразделений одной компании.

Какие задачи решаем?
✔ Повышаем эффективность внутрикомандного взаимодействия для достижения общих целей.
✔ Формируем атмосферу партнерства и сотрудничества.
✔ Разрабатываем решения для улучшения взаимодействия.
✔ Вырабатываем видение шагов в достижении целей бизнеса.

Эффективное взаимодействие для команды и бизнеса
Тема 1. Природа эффективных коммуникаций в команде
  • Каковы важные составляющие эффективной коммуникации сотрудников между собой?
  • Внутреннее партнерство и клиентоориентированность
  • Преимущества эффективной коммуникации для Предприятия и команды
Тема 2. Стратегии личной коммуникации (бизнес-симулятор Freshbiz – первая игра)
  • Личные стратегии действий и их влияние на бизнес-результат.
  • Осознание эффективных и неэффективных стратегий в коммуникации.
  • Влияние качества диалога между сотрудниками на результативность подразделения.
  • Конкуренция или сотрудничество, их влияние на бизнес-результат.
Тема 3. Инструменты построения эффективной коммуникации в бизнес-команде
  • Принцип от «я» к «мы» как основа командной работы
  • 5 принципов формирования конструктивной атмосферы (уважение, открытость, слушание, вовлечение, поддержка)
  • Модели конструктивной коммуникации между подразделениями
Темы 4. Стратегии командной коммуникации (бизнес-симулятор Freshbiz – вторая игра)
  • Форматы коммуникации внутри команды. Ревизия имеющихся процедур взаимодействия.
  • Сравнение личного результата при индивидуальной работе с результатом после работы в команде.
  • Новые стратегии и возможности команды при движении к цели
  • Эффективные стратегии достижения командного результата и возможности их применения в развитии реального бизнеса.
Тема 5. Выработка соглашения о взаимодействии в команде
  • Значение общего видения результата. Бизнес-цель как основа командной работы.
  • Разработка шагов по достижению бизнес-целей
  • Выработка совместных договоренностей, позволяющих быстро достичь результата.
Построение внутренних коммуникаций для управленческой команды (стратегическое командообразование)
Цели программы:
  • Повышение эффективности управленческой команды.
  • Объединение и фокусировка участников вокруг общих целей.
  • Осознание влияния личного результата на общий результат.
  • Развитие навыков достижения краткосрочного и долгосрочного партнерства при коммуникации.
  • Вывод управленческой команды на новый уровень доверия, усиление атмосферы командного духа, вдохновение команды для достижения новых результатов.
  • Формирование нового видения команды и целей каждого сотрудника.
Продолжительность программы: 2 дня

Особенности программы:
  • Сочетание обучения с динамичными командообразующими активностями.
  • Использование нескольких форматов обучения руководителей: модерационные и фасилитационные техники, бизнес-игры и классические тренинговые инструменты.
  • Фокус на осознании личных особенностей коммуникации и их влиянии на командный результат.
  • Осознание сильных сторон и зон роста команды через игровой опыт.
  • Высокий уровень динамики программы и вовлеченности участников в процесс.
  • Объединение сотрудников на глубинном ценностном уровне.
Методы: деловые игры, модерационные и фасилитационнные техники, мозговые штурмы и групповые дискуссии.

ПРОГРАММА

ДЕНЬ 1. РАЗВИТИЕ ВНУТРИКОМАНДНЫХ КОММУНИКАЦИЙ: ОТ "Я" К "МЫ"

Тема 1. Эффективная управленческая команда - основа бизнес-результата
  • Особенности современных бизнес-команд
  • Признаки эффективной команды
  • Определение сильных сторон и зон роста команды
Тема 2. Внутренняя коммуникация в бизнес-команде и ее влияние на результат
  • Взаимосвязь уровня коммуникативной компетентности и бизнес-результатов
  • Управленческая команда как сочетание «я» и «мы»
  • Ревизия имеющихся форматов коммуникации между участниками команды
  • Алгоритм построения внутренней коммуникации
Тема 3. Инструменты эффективной коммуникации в командном взаимодействии
  • Диагностика индивидуальных особенностей построения коммуникации и их влияния на эффективность команды
  • Особенности коммуникации представителей разных типов в команде, законы и правила взаимодействия
  • Кривая развития команды: от индивидуальных особенностей каждого к командным решениям
Тема 4. Принятие командных решений
  • Приемы управления разными типами участников. Профилактика конфликтов
  • Техники удержание фокуса внимания на цели
  • Определение разногласий и выработка конструктивных решений
  • Инструменты достижения договоренностей
Тема 5. Разработка соглашения о правилах взаимодействия внутри команды или как создать команду мечты?
  • Преимущества наличия соглашения для работы управленческой команды
  • Колесо командных ценностей
  • Выработка единых общих, принятых всеми правил взаимодействия в команде
ДЕНЬ 2. СИЛА КОМАНДЫ В ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛЕЙ (с использованием бизнес-симулятора FreshBiz)

Тема 6. Видение общей цели
  • Бизнес-цель как основа командной работы
  • Какие факторы и установки мешают видению общей цели?
  • Стратегии и тактики взаимодействия участников команды при видении общей цели
  • Как создать общее видение? Образ конечного результата для команды
Тема 7. Бизнес-результат нового уровня как следствие изменения тактик и стратегий коммуникации
  • Типы коммуникации, ведущие к персональной ответственности каждого участника при достижении намеченной цели
  • Партнерство в команде. Понятие краткосрочного и долгосрочного партнерства
  • Выработка совместных договоренностей, позволяющих быстро прийти к результату
Тема 8. Разработка плана действий по достижению целей Компании
  • Определение приоритетных целей
  • Разработка шагов по достижению целей Компании
  • Поиск новых стратегий и возможностей команды при движении к цели
  • Определение личной ответственности и готовности каждого действовать. Что готов сделать лично я, какие изменения внести?
Клиенты, прошедшие обучение
Если Вы заинтересованы в результате для Вас и Вашего бизнеса, буду рада Вам помочь!
Заполните Ваш телефон или адрес почты для связи, мы обязательно подберем наиболее эффективный тренинг для Вашей компании.
Отправляя данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Made on
Tilda